Ordenador
¿Por qué va lento el ordenador? Guía completa con 7 causas y sus soluciones
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Si el ordenador tarda una eternidad en encenderse, se queda "pensando" o las páginas no terminan de cargar, no significa que esté roto ni que tenga que comprar uno nuevo. En la mayoría de los casos es una cuestión de mantenimiento, y se arregla en poco tiempo. Estas son las siete causas más habituales, explicadas sin tecnicismos, y lo que puede hacer en cada caso.
1. Lleva mucho tiempo encendido sin reiniciar
Muchas personas dejan el ordenador siempre encendido, o simplemente bajan la tapa sin apagarlo. Con el paso de los días, el ordenador va acumulando "cosas abiertas" en su memoria y se vuelve más lento. Apagarlo del todo y volver a encenderlo, idealmente una vez al día, soluciona muchísimos problemas. Es lo primero que conviene probar antes de pensar en nada más.
2. Tiene demasiados programas abriéndose solos
Algunos programas se ponen en marcha automáticamente al encender el ordenador, aunque usted no los use casi nunca. Cada uno de ellos consume un poco de memoria y de tiempo, y entre todos hacen que el ordenador tarde mucho más en estar listo para trabajar. Es como si, al entrar en casa, tuviera que saludar uno por uno a veinte invitados antes de poder sentarse.
3. El disco está casi lleno
Igual que el móvil, el ordenador necesita sitio libre para funcionar con soltura. Si el disco está lleno de fotos, vídeos y archivos descargados, el sistema no tiene espacio donde "moverse" y todo se vuelve más torpe. Por suerte, casi siempre hay archivos antiguos o duplicados que se pueden borrar sin ningún riesgo.
4. Faltan actualizaciones
Las actualizaciones no son un capricho ni una pérdida de tiempo: corrigen fallos, tapan agujeros de seguridad y, muchas veces, mejoran la velocidad del propio ordenador. Cuando se posponen una y otra vez, se van acumulando y el sistema funciona peor. Conviene tenerlas al día, aunque a veces dé pereza esperar a que terminen de instalarse.
5. Demasiadas pestañas del navegador abiertas a la vez
Si para entrar en internet usa Google Chrome, Edge o cualquier otro programa parecido, es muy fácil ir abriendo pestañas y olvidarse de cerrarlas. Veinte o treinta pestañas abiertas a la vez pueden dejar el ordenador casi congelado, aunque cada una por separado parezca poca cosa. Cerrar las que ya no esté usando suele notarse al instante.
6. Puede tener algún programa no deseado o un virus
A veces, al instalar algo desde internet sin darse cuenta, se cuelan programas que ralentizan todo, cambian la página de inicio o llenan la pantalla de avisos y anuncios. Se pueden quitar con seguridad, sin tener que formatear ni perder sus archivos, pero conviene hacerlo con calma y revisando bien qué se instala y qué se elimina.
7. El ordenador acumula polvo y se calienta
Esta causa se nota menos pero es muy real, sobre todo en ordenadores de sobremesa o portátiles con varios años de uso. El polvo se acumula en el ventilador interior, el aire no circula bien y el ordenador se calienta más de la cuenta. Cuando esto pasa, muchos equipos se "frenan" a propósito para protegerse, y por eso parecen lentos. Una limpieza por dentro, hecha con cuidado, suele devolverle la velocidad.
Señales de que conviene pedir ayuda profesional
Aparece una pantalla azul o el ordenador se apaga solo de repente.
Tarda más de cinco minutos en estar listo para usarse.
Le salen ventanas de publicidad sin haber abierto nada.
El ventilador hace ruido fuerte y constante, o el equipo se nota muy caliente.
Si nota cualquiera de estas señales, mejor no esperar: cuanto antes se revise, más fácil y barato suele ser arreglarlo.
Antes de pensar en comprar un ordenador nuevo, déjeme verlo. Muchas veces, con una limpieza y un buen mantenimiento, queda como el primer día y se ahorra el dinero.
Si no quiere tocar nada por miedo a estropearlo, lo entiendo perfectamente: es una preocupación muy normal. No tiene que hacerlo solo. Voy a su casa, lo reviso con usted delante, le explico qué le pasaba con palabras sencillas y se lo dejo funcionando rápido otra vez.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que comprar un ordenador nuevo si va lento?
Casi nunca. En la inmensa mayoría de los casos que veo, el ordenador no está estropeado: simplemente necesita limpieza, espacio libre y las actualizaciones al día. Comprar uno nuevo es la última opción, no la primera.
¿Voy a perder mis fotos o documentos al revisarlo?
No. Una revisión de mantenimiento no borra sus archivos. Si en algún caso hiciera falta una limpieza más a fondo, siempre se lo explico antes y, si es necesario, hacemos primero una copia de seguridad.
¿Cuánto se nota la mejora después de la visita?
Normalmente se nota desde el mismo día: el ordenador arranca antes, las páginas cargan más rápido y deja de "atascarse" al abrir varios programas a la vez.