Móvil
El móvil dice que está lleno: guía completa para liberar espacio sin perder nada
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Es uno de los avisos que más asusta: "almacenamiento lleno". No se preocupe, casi siempre tiene solución y no hay que borrar sus fotos ni sus recuerdos para arreglarlo. Aquí le explico con calma por qué pasa, cómo saber cuánto espacio le queda y qué puede hacer usted mismo, paso a paso.
¿Por qué se llena el móvil?
El móvil guarda fotos, vídeos, mensajes de WhatsApp y aplicaciones, y todo eso ocupa sitio dentro del aparato, igual que las cosas ocupan sitio en un armario. Con los años, sobre todo los vídeos y las fotos que llegan por WhatsApp ocupan mucho espacio, aunque usted no las haya hecho ni las haya pedido. También las propias aplicaciones, al usarlas, van guardando información "de paso" sin que nos demos cuenta. Por eso, un día, aparece de repente el aviso de que no queda espacio.
Cómo saber cuánto espacio le queda
Antes de hacer nada, conviene ver cuánto sitio tiene ocupado y en qué se está gastando. Es muy sencillo:
Si tiene un móvil Android: entre en Ajustes y busque donde diga "Almacenamiento" o "Batería y almacenamiento".
Si tiene un iPhone: entre en Ajustes, luego en "General" y después en "Almacenamiento de iPhone".
En ambos casos verá una lista de qué es lo que más espacio ocupa: normalmente serán las fotos, los vídeos y WhatsApp. Así sabrá por dónde empezar.
Lo que puede hacer usted mismo
Borrar las fotos repetidas o movidas
A veces hacemos la misma foto tres o cuatro veces. Entre en la galería y elimine las que estén borrosas o repetidas.
Vaciar la papelera de la galería
Cuando borra una foto, muchas veces se queda guardada en una "papelera" durante 30 días sin que se note, ocupando sitio igualmente. Conviene vaciarla también.
Vaciar los vídeos de WhatsApp
Los vídeos graciosos que reenvían por los grupos pesan mucho. Se pueden borrar desde WhatsApp sin perder sus conversaciones ni sus contactos.
Quitar aplicaciones que no usa
Si tiene programas que instaló hace tiempo y nunca abre, se pueden desinstalar. No se pierde nada importante y queda sitio libre.
Haga una copia de seguridad de sus fotos antes de nada
Antes de borrar cualquier foto importante, lo más tranquilo es tener una copia guardada en otro sitio, además del móvil. Tanto los teléfonos Android como los iPhone tienen una opción para que las fotos se guarden solas en internet (se llama Google Fotos en Android y iCloud en iPhone), de forma que, aunque se borren del móvil, sigan estando a salvo. Yo puedo dejárselo configurado en su casa para que esto se haga de forma automática, sin que tenga que acordarse de nada.
Consejo: antes de borrar nada importante, asegúrese de que sus fotos están guardadas también en otro sitio. Yo puedo dejárselo configurado para que se guarden solas.
Si le da miedo borrar algo por error, es completamente normal. No tiene que hacerlo solo: puedo ir a su casa, liberar espacio con usted delante, explicarle cada paso y dejarle el móvil rápido otra vez, con sus fotos a salvo.
Preguntas frecuentes
¿Voy a perder mis fotos de WhatsApp si borro los vídeos?
No. Borrar los vídeos que ocupan mucho sitio no borra sus conversaciones ni sus contactos. Las fotos que usted quiera conservar se pueden guardar aparte antes de borrar nada.
¿Cada cuánto tiempo tengo que hacer esta limpieza?
Depende de cuánto use el móvil, pero echar un vistazo cada dos o tres meses suele ser suficiente para que no le vuelva a salir el aviso de "lleno".
¿Es lo mismo en un iPhone que en un móvil Android?
La idea es la misma, pero los menús se llaman de forma distinta. No se preocupe por el nombre exacto: si quiere, se lo enseño en su propio móvil, paso a paso.